Sécurité et données de santé
Vos bilans sont stockés en France, chez un hébergeur certifié pour les données de santé. La rédaction est confiée à une intelligence artificielle française qui ne conserve rien, et le nom de votre patient est remplacé avant chaque rédaction. Voici le détail, y compris ce qui part tel quel.
- Hébergeur certifié HDS, en France
- IA française, rétention zéro
- Patient pseudonymisé avant la rédaction
En bref
- Stockage : base de données en France chez Scalingo, hébergeur certifié HDS (certificat LNE n°38436), sur une infrastructure Outscale également certifiée (LNE n°36741-4). Données chiffrées en transit et au repos.
- Exécution : l'application tourne dans la région de Paris.
- Intelligence artificielle : un seul prestataire, Mistral AI, établi en France, avec une rétention fixée à zéro jour. Vos notes ne servent à entraîner aucun modèle.
- Pseudonymisation : le prénom et le nom du patient, le nom du médecin correspondant et les identifiants administratifs sont remplacés avant chaque rédaction, puis réinsérés dans votre document.
- Votre identité : votre nom, vos numéros RPPS ou ADELI, votre cabinet et votre signature ne sont jamais transmis à l'IA ; ils sont posés sur le document par notre serveur.
Le parcours d'un bilan, étape par étape
| Étape | Ce qui se passe | Ce qui est conservé |
|---|---|---|
| Saisie des notes | Envoyées de votre navigateur à notre serveur, en connexion chiffrée | Les notes, dans la base hébergée en France |
| Document joint | Lu par le service de lecture de Mistral AI, tel quel, pour en extraire le texte et les tableaux | Le texte extrait seulement ; le fichier n'est pas gardé |
| Dictée | L'enregistrement est transcrit par Mistral AI | Le texte ; l'audio est supprimé après transcription |
| Rédaction | Le texte pseudonymisé part chez Mistral AI ; les noms sont réinsérés à la réception | Le compte rendu, dans la base ; rien chez le prestataire |
| Envoi au correspondant | Le PDF part par e-mail, via Brevo (France), quand vous cliquez sur Envoyer | La date et le destinataire du dernier envoi |
Ce que nous ne faisons pas
- Vendre, louer ou céder vos données, à quiconque.
- Laisser vos notes servir à entraîner un modèle d'IA.
- Confier vos données à un prestataire d'IA établi hors de l'Union européenne.
- Envoyer un compte rendu sans votre action : rien ne part sans que vous cliquiez sur Envoyer.
Les prestataires qui interviennent
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Scalingo | Base de données, hébergeur certifié HDS | France |
| Outscale | Infrastructure de la base, certifiée HDS | France |
| Vercel | Exécution de l'application | Région de Paris (société établie aux États-Unis) |
| Mistral AI | Intelligence artificielle : rédaction, lecture des documents, transcription | France |
| Brevo | Envoi des e-mails | France |
| Mollie | Paiement de l'abonnement | Pays-Bas |
La liste complète, avec les garanties de transfert, figure dans notre politique de confidentialité.
Votre compte et vos droits
- Double authentification par application, activable depuis vos paramètres.
- Export de vos données (droit à la portabilité) en un fichier, depuis vos paramètres.
- Suppression du compte immédiate, depuis vos paramètres : compte, patients, comptes rendus et documents.
- Trace des appels à l'IA : pour chaque requête, nous gardons une empreinte et la liste des identifiants masqués, jamais le contenu. Elle permet de démontrer que la pseudonymisation a bien fonctionné.
Les bonnes pratiques de votre côté
- Évitez d'écrire dans vos notes le nom de tiers (enseignant, membre de l'entourage) : le module masque les identifiants qu'il reconnaît, un nom propre quelconque n'en fait pas toujours partie.
- Activez la double authentification.
- Relisez chaque compte rendu avant de le signer et de l'envoyer : il reste le vôtre.
Pour choisir un outil, quel qu'il soit, voyez aussi notre guide : choisir un logiciel de compte rendu neuropsychologique.
Questions fréquentes
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